Оферта

01 Предмет Оферты

Исполнитель оказывает Заказчику услуги информационно-консультационного характера (далее – «Услуги»). Услуги могут оказываться различными способами, в зависимости от выбранного Заказчиком формата предоставления, и могут включать в себя:

Консультационные услуги: Предоставление возможности получения консультационных услуг в рамках предусмотренных Исполнителем тарифов (пакетов) по развитию навыков в области выбранных Заказчиков иностранных языков с предоставлением информационной поддержки.
Доступ к материалам: Предоставление временного доступа к информационным материалам в формате видео, текстов, интерактивных элементов и других информационных единиц (далее – «материалы»), направленных на повышение информированности Заказчика.

Абонентский характер услуг Услуги оказываются в порядке, предусмотренном настоящим договором и ст. 429.4. ГК РФ. Это значит, что Услуги подлежат оплате независимо от того, затребовал ли Заказчик заказанные Услуги в течение периода их действия и в каком объеме.

Рамочный договор: Существенные условия каждой отдельной сделки (заказа) отображаются для Заказчика в онлайн-режиме через интерфейс Сервиса. Стороны согласовывают условия в зависимости от предлагаемых Исполнителем и выбираемых Заказчиком параметров.

02 Заключение Договора

Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

Заключить договор с Исполнителем может только дееспособное физическое лицо.

03 Общие условия оказания Услуг

3.1. Консультации (п. 1.1.1 договора)

Параметр	Описание
Формат	Предоставление Заказчику определенного количества консультаций
Режим	Онлайн с использованием видеоконференцсвязи
Запись	Выбор даты и времени в интерфейсе личного кабинета
Условие	Услуги оказываются при наличии свободного времени у Исполнителя

Заказчик вправе перенести и/или отменить запланированную консультацию не позднее, чем за 8 часов до её начала.
В иных случаях консультация будет считаться состоявшейся.
Период действия пакета составляет 6 месяцев с даты его оплаты.
По истечении срока, Незапрошенные консультации не подлежат возврату, обмену, переносу.

3.2. Материалы (п. 1.1.2 оферты)

Доступ предоставляется через мобильное приложение Verbatica.
Срок доступа указывается в интерфейсе.
Услуги оплачиваются в полном объеме, вне зависимости от времени фактического ознакомления.

Режим «как есть» Исполнитель не гарантирует соответствие материалов и функциональности целям и ожиданиям Заказчика. Функциональные возможности могут изменяться и обновляться.

04 Стоимость услуг и порядок расчетов

Заказчик подтверждает достоверность информации о карте и обязуется соблюдать правила платежных систем.
Все действия, выполненные через учетную запись (в том числе оплата), считаются совершенными Заказчиком.
Платежные операции обрабатываются сторонним агрегатором. Сервис не несет ответственности за сбои, ошибки или задержки, связанные с работой агрегатора.

05 Ответственность

Исполнитель не несет ответственности и не компенсирует убытки Заказчика в случае:

Технологических неисправностей в каналах связи и утраты доступа к интернету.
Ошибок, сбоев, перерывов в работе или передаче данных, дефектов линий связи.
Утраты доступа к профилю (включая несанкционированное использование).
Обстоятельств непреодолимой силы.

Ключевые положения:

Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие не по вине Заказчика.
Исполнитель не гарантирует сохранность данных и бесперебойную работу Сервиса.
Исполнитель не несет ответственности за перевод денежных средств (это зона ответственности платежных систем).

Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ к Сервису или заблокировать профиль в случае неоднократного или грубого нарушения Условий использования Сервиса.

06 Расторжение и возврат

Отказ от Договора: Заказчик вправе отказаться при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
Запрет на возврат: Заказчик не вправе требовать возврата, если Исполнитель предоставил доступ (логин/пароль, материалы, доступ к курсу), за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Возврат до предоставления доступа В случае отказа от Договора до момента предоставления доступа Заказчику возвращается сумма оплаты за вычетом 10% от стоимости услуг за обработку платежа и административные издержки.

07 Прочие условия

Срок действия: Договор действует в течение неопределенного срока до момента его прекращения.
Применимое право: Отношения регулируются законодательством Российской Федерации.
Споры: Стороны обязуются решать споры путем переговоров. В случае невозможности — суды в соответствии с законодательством РФ.

Данный документ является официальным предложением (офертой) и представляет собой публичный договор на оказание услуг информационно-консультационного характера.